Bürger- und Geschäfts­kunden­portal der Zoll­verwaltung

Bürger- und Geschäfts­kunden­portal der Zoll­verwaltung

Ein Vorhaben des Bundesministerium der Finanzen

Stand:

Kern des Projektes ist die Erweiterung des Online-Informationsangebotes der Zollverwaltung (zoll.de) durch Konzeption und Umsetzung eines Portals, über das sowohl die Bürgerinnen und Bürger als auch die Unternehmen einen modernen, medienbruch- sowie barrierefreien, digitalen und effizienten Zugang zu den Leistungen der Zollverwaltung erhalten. Als Voraussetzung dafür werden die Beteiligtenstammdaten der einzelnen Verfahren  in einem Beteiligtenstammdatendienst konsolidiert.

Für einzelne Verwaltungsleistungen im Bereich des grenzüberschreitenden Warenverkehrs bestehen unionsrechtliche Vorgaben für ein elektronisches Angebot der Verwaltungsleistungen. So war für ver-bindliche Zolltarifauskünfte bereits zum 1. Oktober 2019 eine vollelektronische Bearbeitung und Antrag-stellung verbindlich umzusetzen.

Das Bürger- und Geschäftskundenportal wird sich als Fachportal in den Portalverbund integrieren. Die Identifizierung auf substanziellem Vertrauensniveau soll durch einen gemeinsamen Identifizierungs-dienst mit der Finanzverwaltung der Länder erfolgen.

Ziele

  • Onlinezugang für Leistungen der Zollverwaltung für Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen

Auf welches Ziel der Umsetzungsstrategie zahlt das Vorhaben ein?  

Deshalb wollen wir den Austausch mit der Verwaltung und die Beantragung von Leistungen für alle einfach und sicher machen. Dafür werden wir unsere Verwaltungsleistungen künftig digital anbieten und auch die Verwaltung selbst weiter digitalisieren und modernisieren.

Umsetzungsschritte

2 Erledigt

Erledigt

Bis Oktober 2019: Konsolidierung der Beteiligtenstammdaten aus dem Bereich des grenzüberschreitenden Warenverkehrs.

Erledigt

Oktober 2019: Start eines Bürger- und Geschäftskundenportals mit den Leistungen: gewerblicher Rechtsschutz, Bankdatenänderung Kfz-Steuer, verbindliche Zolltarifauskunft; dabei Nutzung des Authentifizierungs- und Identifizierungsdienstes.

Laufend

1. Quartal 2021: Konsolidierung der Beteiligtenstammdaten aus dem Bereich der Verbrauchssteuern.

Laufend

1. Quartal 2021: Erweiterung des Portals um die Energiesteuererhebung.

In Planung

Bis voraussichtlich 2025: Weiterer Ausbau des Dienstleistungsangebotes um dem Steuerrecht unterliegende Verwaltungsleistungen.

Laufend

Bei Bedarf: Schaffen der rechtlichen Voraussetzungen für die Erweiterung um nicht steuerliche Dienstleistungen der Zollverwaltung.